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プライバシーポリシー

ヴェマヴェンチュリ社(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重することをお約束します。透明性を確保するため、当社がお客様の個人データを収集、利用、開示、保護、保管、および伝送する方法について明確に伝えるために、本プライバシー通知(以下「本通知」といいます)を作成しました。 本通知を十分にお読みいただくようお願いいたします。ご質問や懸念事項がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
本通知は、Vemaventuriが潜在顧客・既存顧客、サプライヤー、その他のビジネスパートナー、ならびにウェブサイトおよびソーシャルメディア訪問者との間で実施する業務上のやり取りに適用されます。

1 責任あるベマヴェンチュリ事業体およびデータ管理者

データ管理者は、本通知に記載されたお客様の個人データの処理について責任を負う主体です。データ管理者の連絡先は以下の通りです:

ヴェマヴェンチュリ株式会社
ルドルフ・ディーゼル通り19番地
89264 ヴァイセンホルン
ドイツ
電話: +49 7309 950 2244
メール:info@vemaventuri.io

個人データの処理に関して懸念事項やお問い合わせがある場合は、当社のデータ保護責任者(DPO)/グループデータ保護顧問に直接ご連絡いただくことも可能です。連絡先は以下の通りです:

PERIグループ法務・コンプライアンス・IPM
ルドルフ・ディーゼル通り19番地
89264 ヴァイセンホルン、ドイツ
メール:data.protection@peri.com

収集および処理される2種類のデータ

収集および処理される個人データは、当社とのやり取りの文脈およびご利用になるサービスによって異なります。当社が収集および処理する個人データのカテゴリーには、以下の例が含まれます:

  • 連絡先および会社情報:氏名、役職、敬称、地位、会社名、登録情報、電話番号、メールアドレス、住所、ファックス、連絡方法の希望、および通信記録。
  • 取引情報:注文、オファー、製品またはサービス、支払い、納税者番号、配送情報、署名済み契約書、および請求データに関連する詳細。
  • ユーザーアカウント情報:アカウント名、メールアドレス、ユーザーID、ログイン認証情報、設定、プロフィール、およびアクティビティログ。
  • ウェブサイト利用状況および技術データ:IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス識別子、セッションデータ、クッキー、その他のオンライン識別子。
  • 個人画像:写真および動画記録。
  • ソーシャルメディア情報:ソーシャルメディアのユーザー名、プロフィール、投稿、コメント、および当社ソーシャルメディアアカウントとのその他のやり取り。
  • イベント参加情報:展示会、研修、その他のオンライン/オフラインキャンペーンなどのイベント参加に関する詳細情報。これには登録情報、嗜好、フィードバック、および旅行予約情報に関連するデータが含まれます。

当社は、法律で認められる範囲において、公開情報源や商用情報源からお客様のデータを取得したり、第三者のサービスを通じてお客様のデータを収集したりする場合があります。これにはソーシャルメディアプラットフォーム、企業プロファイルデータベース、入札情報、公的記録、およびその他のPERIグループ会社が含まれる場合があります。

3 データ処理の目的と利用

お客様が要求されるサービスを提供し、お客様に対する契約上の義務および/または法的義務を履行するため、当社は関連する目的のために以下の個人データを処理します。本通知に別段の定めがない限り、これらのサービスの提供または契約の履行を目的とした個人データの収集および処理に異議を申し立てたり制限したりした場合、お客様は関連するサービスを利用できなくなるか、または当社が契約の全部または一部を完全に履行できなくなる可能性があります。

  • 契約履行および注文:当社は、契約管理、デューデリジェンスの実施、請求書発行および帳簿管理、製品・サービスの提供、カスタマーサポートの提供を目的として、お客様の連絡先情報、会社情報、取引情報、ユーザーアカウント情報を処理します。
  • アカウント管理:当社は、ユーザーアカウント情報の処理を通じて、サービスへのアクセスを含むユーザーアカウントの作成および管理を行います。シングルサインオン機能(例:MicrosoftまたはGoogle経由)を有効にしている場合、ログイン認証情報はプロバイダー側に保持され、当社へ転送されません。詳細はプロバイダーの利用規約(例:Microsoftシングルサインオン)をご参照ください。
  • イベント登録:お客様の連絡先情報、会社情報、およびイベント参加情報を処理し、お客様のご要望に対応し、イベントへの登録を行い、イベントの利用規約を履行し、イベント固有のコンテストやプレゼント企画などの活動を管理します。

当社の正当な(商業的)利益に関連する目的のため、当社は関連する目的のために以下のカテゴリーの個人データを処理します。

  • カスタマーサービス:お客様が関与されている当社製品、サービス、またはイベントに関するお問い合わせに対応するため、お客様の連絡先情報、会社情報、取引情報、ユーザーアカウント情報、ソーシャルメディア情報、イベント参加情報を処理する場合があります。
  • マーケティングおよびプロモーション活動:当社は、マーケティングおよびプロモーション活動を実施するため、お客様の連絡先情報、会社情報、ソーシャルメディア情報、および個人画像を処理する場合があります。これには、お客様が参加されたイベントの集合写真や動画の撮影、お客様が過去に当社からご注文いただいたものと類似する製品・サービス・イベントに関する情報の共有、フィードバックの収集、印刷物パンフレットの送付、ソーシャルメディアやウェブサイト上での投稿やお客様との交流などが含まれます。
  • 技術的な運用および保守:当社は、技術的な運用および保守タスクを実行し、セキュリティ対策を実施するために、お客様のユーザーアカウント情報、ウェブサイト利用状況および技術データ、その他の非個人メタデータを処理する場合があります。これにより、当社製品およびサービスの円滑かつ安全な利用を確保します。
  • カスタマーエクスペリエンスの改善およびビジネス分析:お客様に最適な製品・サービスを提供するため、ビジネス分析、リスク管理、内部学習、統計的報告を実施する目的で、お客様の連絡先情報・会社情報、取引情報、ユーザーアカウント情報、ウェブサイト利用状況および技術データ、ソーシャルメディア情報、イベント参加情報を処理する場合があります。 これらの目的で処理を行う前に、当社は常にプライバシーバイデザインおよびプライバシーバイデフォルトの原則に従い、可能な限り擬似匿名化または匿名化を実施します。

お客様の個別の具体的な同意に基づき、当社は関連する目的のために以下の個人データを処理します。お客様は将来に向けていつでも同意を撤回できます。撤回前のデータ処理の合法性は変わりません。

  • ダイレクトマーケティング:お客様の同意を得た上で、当社はニュースレターや顧客満足度調査などのダイレクトマーケティング目的で、お客様の連絡先情報および会社情報を処理します。当社の通信文内の「配信停止」ボタンをクリックするか、提供された連絡先までご連絡いただくことで、いつでも同意を撤回できます。
  • 個人画像の商用利用:ご同意をいただいた場合、当社はブランドコミュニケーションおよび成功事例の共有を目的として、貴方のクローズアップ個人画像を撮影し、当社のソーシャルメディアアカウント、ウェブサイト、その他の媒体に掲載します。署名済み同意書に記載された条件に基づき、Vemaventuriの担当者に連絡することで、いつでも同意を撤回できます。

さらに、当社は法的義務を遵守するために必要な範囲で個人データを処理する場合があります。これには、データ主体の要求への対応、税務および会計上の要件の履行、当社の法的権利の主張または防御、ならびに潜在的な詐欺やサイバー攻撃の防止、検知、追及が含まれます。

4 クッキーおよび類似の技術

当社のオンラインサービスでは、「クッキー」を使用しています。この用語は、お客様のデバイスに保存される従来の小さなテキストファイルだけでなく、ピクセル技術やログファイル分析を含むその他の類似技術も包含します。これらのクッキーおよび技術は、お客様が当社サイトを訪問中に様々な機能と追跡機能を総合的に実現します。
当社はクッキーを必要性に基づいて分類しています:必須クッキーはサービスの技術的運用に不可欠ですが、機能クッキーとマーケティングクッキーは必須ではありません。 これらの非必須クッキーに対する同意は、クッキーバナーまたはクッキー設定からいつでも管理できます。
すべてのクッキーを無効化したい場合は、ブラウザの設定から行えます。ただし、これによりウェブサイトの機能が制限される可能性があることにご注意ください。必須クッキーは技術的な運営に不可欠であるため、クッキーを無効化するとオンラインサービスの機能が制限される場合があります。

4.1 必須クッキー

「必須クッキー」とは、オンラインサービスの技術的機能に不可欠なクッキーを指します。これらのクッキーにより、ウェブサイトはお客様の言語設定、コンピューターやモバイル端末での文字サイズ、その他のブラウザ設定といった好みを記憶します。その結果、サイトにアクセスするたびに設定を再構成する必要がなくなります。逆に、これらのクッキーがない場合、ウェブサイトはページをロードするたびに新規訪問者として扱います。 必須クッキーを通じて取得した個人データは、当社の正当な利益に基づき、完全に機能するオンラインサービスを提供するためのみに処理されます。各必須クッキーの詳細情報は「クッキーの管理」でご確認いただけます。

4.2 機能性クッキー

「機能性クッキー」とは、ユーザー体験の向上やオンラインサービスにおける統計分析を目的として使用されるクッキーを指します。これらのクッキーは、位置情報に基づく機能、動画/ストリーミングサービス、ユーザーインターフェースの充実、サイト全体の機能性向上など、外部サービスの統合に不可欠です。ユーザー名、言語、地域などの設定を記憶し、より高度でパーソナライズされた機能を提供します。また、ルート計画や地域特化型のおすすめ情報など、お客様がリクエストされたサービスの提供にも使用されます。 機能性クッキーを通じて収集されるデータは匿名化される場合があり、他のウェブサイトでの閲覧活動が追跡されないよう配慮されています。これらのクッキーはウェブサイトの基本機能には必須ではありませんが、オンライン体験を豊かにする上で重要な役割を果たします。当社は、よりパーソナライズされた改善されたオンラインサービスを提供することを目的として、ユーザーの同意に基づき機能性クッキーを通じて取得した個人データを処理します。使用される各機能性クッキーの詳細情報は以下でご確認いただけます:クッキーの管理

4.3 マーケティングクッキー

「マーケティングクッキー」とは、オンラインサービスにおいてマーケティング目的や個々のユーザーに合わせた広告配信を特に目的として使用されるクッキーを指します。これらのクッキーは、ユーザーの興味に基づいたターゲティング広告を提供するため、複数のウェブサイトにおけるユーザーの行動を追跡・分析します。これにより、ユーザーの閲覧習慣に関する情報が収集され、広告主がユーザーの嗜好を理解し、より関連性の高い広告を表示するのに役立ちます。 マーケティングクッキーは、広告の表示回数を制限したり、広告キャンペーンの効果測定を支援するためにも使用される場合があります。これらのクッキーはウェブサイトの機能に必須ではありませんが、ユーザーの興味に沿ったカスタマイズされたマーケティングコンテンツを提供する上で重要な役割を果たします。当社は、マーケティングクッキーを通じて取得した個人データを、ユーザーの同意に基づき処理し、表示される広告の関連性と効果の向上を目指します。 使用される各マーケティングクッキーの詳細情報は、[クッキー管理]でご確認いただけます。

5つのGoogleツール

5.1 Google アナリティクス

当社は、Google Analyticsを利用して仮名化された利用プロファイルを作成し、ウェブサイトをお客様のニーズに合わせて最適化しています。Google Analyticsはターゲティングクッキーを使用し、これらはお客様の端末に保存され、当社が読み取ることが可能です。これにより、再訪者を識別・集計し、異なるユーザーによる当社ウェブページへのアクセス頻度を把握できます。このデータ処理は、DS-GVO第6条第1項(a)号(同意)に基づいています。 クッキーによって生成された当ウェブサイトの利用情報は、通常、米国のGoogleサーバーに送信され、そこで保存されます。ただし、当ウェブサイトではIP匿名化を有効にしているため、欧州連合加盟国内ではGoogleによって事前にIPアドレスが短縮されます。 例外的な場合のみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに送信され、現地で短縮されます(データ収集の目的と範囲に関する詳細は、例:https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de をご参照ください)。 また、当社はGoogle LLC(米国)とDS-GVO第28条に基づく委託処理契約を締結しています。これにより、Googleは当社ウェブサイト利用状況の評価および活動レポート作成の目的のみに情報を厳格に使用します。当社ウェブサイト訪問時、Googleは以下のクッキーを設定します。

  • 名前:_ga
    目的:既に当サイトをご覧になった方について、訪問者数を計測します。
    有効期限:2年間
  • 名前:_gid
    目的:既に当サイトをご覧になった方に対して、訪問者数を計測するために使用されます。
    有効期限:1日
  • 名前:_gat
    目的:ページ閲覧リクエストの頻度管理に利用されます。
    有効期限:1分

当社が送信し、クッキー、ユーザーID(例:User ID)、または広告IDに紐付けるデータは、14か月後に自動的に削除されます。保存期間が満了したデータは、毎月1回自動的に削除されます。

一度与えた同意はいつでも撤回できます。以下のいずれかの方法でお手続きください:
同意の撤回を希望する旨を当社までお知らせください。
ブラウザの設定でクッキーの使用を拒否することも可能ですが、その場合、当ウェブサイトの全機能をご利用いただけなくなる可能性がありますのでご注意ください。
また、以下のリンクから入手可能なブラウザプラグインをダウンロード・インストールすることで、クッキーによって生成され、当社のウェブサイト利用に関連するデータ(IPアドレスを含む)がGoogleに収集されること、およびGoogleによる当該データの処理を防止できます。
その他については、当社のクッキーポリシー(https://policies.google.com/privacy?hl=de)をご参照ください。

5.2 Google Ads(コンバージョン トラッキング)

当社は、外部ウェブサイトにおいて広告素材(旧称「Google AdWords」)を用いて魅力的なオファーをアピールするため、「Google」(Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001)が提供する「Google Ads」サービスを利用しています。 広告キャンペーンのデータに基づき、個々の広告施策の効果を測定可能です。これらの広告素材は「Google」によって「広告サーバー」経由で配信されます。この目的で「広告サーバー」クッキーを使用し、広告表示回数やユーザークリック数などの到達測定パラメータを計測します。「Google」広告経由で当社ウェブサイトにアクセスした場合、「Google Ads」によりお客様の端末にクッキーが保存されます。 クッキーの助けを借りて、「Google」は、当社の広告素材との相互作用(特定のウェブサイトへのアクセスや広告のクリック)についてお客様のデバイスによって生成された情報、および「アクセスデータ」セクションで言及されているデータ、特にお客様のIPアドレス、ブラウザ情報、以前に訪問したウェブサイト、サーバーリクエストの日時を、当社の広告のリーチ測定を分析および可視化する目的で処理します。 使用されているマーケティングツールにより、お客様のブラウザは自動的に「Google」サーバーに直接接続します。「Google」サービスに登録されている場合、「Google」は訪問をアカウントに関連付ける可能性があります。「Google」に登録していない、またはログインしていない場合でも、プロバイダーはお客様のIPアドレスを把握し処理する可能性があります。

当社ウェブサイトではGoogle拡張コンバージョンを利用しています。Google広告拡張コンバージョンを利用する際、暗号化されたユーザーデータ(例:氏名、メールアドレス、住所、顧客固有識別子)がGoogleと共有されます。ユーザーが当社ウェブサイトでコンバージョンを実行すると、コンバージョン追跡タグを介してユーザーデータが収集され、ハッシュ化されてハッシュデータとしてGoogleに送信され、コンバージョン測定の改善に利用されます。 Googleは送信されたユーザーデータが既存のGoogle顧客と一致するかどうかを照合します。この情報に基づき、ユーザーは当社広告とのインタラクション時にログインしていた対応するGoogleアカウントに割り当てられます。当社は広告素材の成果測定のため、「Google」から統計的評価のみを受け取ります。 「Google」は米国でデータを処理します。この場合、GDPR第46条第2項c号に基づくEU委員会の標準契約条項の現行版の使用、およびEU-USプライバシーフレームワークへの参加(米国に対する十分性認定)により、適切なレベルのデータ保護が確保されています。 詳細は以下でご確認いただけます:https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en
処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項第1文a)に基づくお客様の同意です。 当社の処理における正当な利益は、ウェブサイトの利用状況の統計分析、広告のリーチ測定と最適化、および広告費用の支出の追跡可能性と改善にあります。
「Google」での保存期間は最長90日間です。 「Google」におけるデータ保護および保存期間に関する詳細情報は、以下でご覧いただけます:https://support.google.com/google-ads/answer/6239119?hl=de
処理への同意の撤回は、hubspot同意ツールの設定でスライダーを動かすことでいつでも可能です。 同意に基づく処理の合法性は、同意の撤回まで影響を受けません。

6つのソーシャルプラグインとソーシャルメディア

ベマヴェンチュリでは、各種ソーシャルネットワークのソーシャルメディアアイコンや「いいね」ボタンなどのソーシャルプラグインを統合し、サービスの強化を図っています。これらのプラグインは、ユーザー間の交流と関与を促進し、主要なソーシャルプラットフォームとのシームレスな連携を実現するよう特別に設計されています。重要な点として、これらのプラグインはデフォルトでは非アクティブ状態であり、ユーザーが明示的に有効化を選択した場合にのみ動作します。これにより、データ共有に関する完全な管理権限がユーザーに与えられます。
ソーシャルプラグインを有効化する前に、各プラットフォームがデータをどのように利用するかについて事前に理解されることを強くお勧めします。この事前確認により、ソーシャルプラットフォームのデータ取り扱い慣行について十分な情報を得ることができます。プラグインを有効化すると、サイト訪問の詳細、ブラウザ情報、その他の関連メタデータを含むデータの送信が可能になります。さらに、これらのプラットフォームを通じて当社のソーシャルメディアアカウントとやり取りする際にも、同様のデータ処理活動が発生する可能性があります。 Vemaventuriは、これらのソーシャルプラグインの動作メカニズム、ソーシャルプラットフォームによるデータ収集、およびその後のデータ処理・利用について一切の管理権限を有しません。各ソーシャルプラットフォーム提供者のデータ利用方針に関する詳細な情報は、下記に参考として掲載する各社のプライバシーポリシーをご参照ください。

各ソーシャルプラットフォームのプライバシーポリシー

7 Hubspot

当社のウェブサイトは、HubSpot社(HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland)のマーケティングオートメーションソフトウェアであるハブスポットを使用しています。ハブスポットは米国に本社を置くソフトウェア会社で、アイルランドに欧州支社があります。ハブスポットは、弊社ポータルの利用状況の分析に役立っています。この目的のため、ハブスポットはクッキーを使用しています。特定の利用データは、お客様の個人情報(登録フォームに入力した後など)にリンクされ、当社のCRMに保存されます。これにより、お客様の関心に合わせた情報やオファーをお送りすることができます。
その過程で、お客様の個人データが米国(USA)のハブスポットサーバーに転送されることもあります。HubSpot, Inc.はEU-USプライバシーシールド協定に参加しており、その遵守が認定されているため、適切なレベルの保護が確保されています。
当社はハブスポットを使用して、お客様のニーズに合わせた情報やオファーを提供しています。

その過程で、お客様の個人データが米国(USA)にあるハブスポットのサーバーに転送されることもあります。HubSpot, Inc.がEU-USプライバシーシールド協定に参加し、その遵守を認定されていることにより、適切なレベルの保護が確保されています。
当社は、お客様のニーズに合わせた情報やオファーを提供するためにハブスポットを使用しています。従って、弊社は、EUプライバシー保護協定第6条(1)(f)に定める正当な利益を有します。6(1)(f)に規定される正当な利益があります。ハブスポットの使用に関連して当社がお客様の個人データを処理する法的根拠は、GDPRのArt.6(1)(f)によります。

Hubspotの利用に関連し、お客様のニーズに合わせた情報やオファーを提供するために必要な期間、お客様の個人データを保管します。
Hubspotを通じて収集される個人データの提供は、法律や契約で義務付けられているものではなく、契約締結のために必要なものでもありません。このデータをご提供いただけない場合、お客様のニーズに合わせた情報やオファーを提供することができません。
Hubspotによるデータ利用の詳細については、Hubspotのプライバシーポリシー(https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy)をご参照ください。

お客様は、このプライバシーポリシーに記載されている当社のメールアドレスに電子メールを送信するなどして、いつでもお客様のデータの使用に異議を唱えることができます。
HubSpotは、EU-米国プライバシーシールドフレームワークの条項に基づいて認定されており、TRUSTeプライバシーシールおよび米国-スイスセーフハーバーフレームワークの対象です。
HubSpotのプライバシーポリシーの詳細。
EUデータ保護規制に関するHubSpotの詳細情報。
訪問者のブラウザに設定されるCookieに関するHubSpotの詳細情報。
HubSpotのウェブサイトに設定されるCookieに関する詳細情報。

8 データの共有と移転

  • サービスプロバイダーへの開示:当社は、お客様に最良かつトラブルのないサービスを提供するため、グループ内外のサービスプロバイダーと協力していますこれには、決済サービス、ITサポート(デジタルワークプレイスソリューション、ERPシステム、翻訳などの管理支援向けAIサービスなど様々なITサービスを含む)、カスタマーサービス機関、倉庫サービスプロバイダー、マーケティング代理店、キャンペーン主催者、修理会社などが含まれます。 これらのサービスプロバイダーがお客様の個人データにアクセスできるのは、当社に対する契約上の義務を履行するために必要な範囲に限られます。当社のサービスプロバイダーは慎重に選定・委託されており、契約上義務付けられています。彼らはお客様の個人データをその他の目的で処理することはありません。
  • 第三者への開示:当社は、お客様がご依頼されたサービスの履行に必要な場合に限り、お客様の個人データを第三者に開示します。例えば、機器や製品の配送・回収のために、お客様の連絡先情報および会社情報を物流業者や製品製造業者と共有する場合があります。 お取引情報は、決済処理やクレジット処理のため、決済事業者、銀行、その他の金融機関と安全に交換される場合があります。また、イベント参加情報は、お客様の旅行手配を円滑にするため、交通機関や宿泊サービス提供者と共有される場合があります。事前にご同意をいただいた場合、お客様を顧客・業界・サプライヤーネットワークにご招待するため、連絡先情報および会社情報を登録することがあります。 保険金請求や返金処理のため、お客様の連絡先・会社情報およびその他の保険関連書類を保険会社やブローカーと共有する場合があります。
    お客様のご要望や関心に基づき現地での業務フォローアップが必要な場合、お問い合わせや関心に最適な形で対応するため、お客様の連絡先・会社情報を当該国における関連PERIグループ会社と共有することがあります。 また、ある PERI グループ会社が別の PERI グループ会社に代わって製品またはサービスを販売する場合もこれに含まれます。その場合は、注文の履行、ライセンス登録、またはサービスの有効化のために、お客様の連絡先および会社情報、ユーザーアカウント情報、取引情報が関連する PERI グループ会社と共有される場合があります。
  • 法的または規制上の開示:ベマヴェンチュリは、適用される法令・規制の要件を遵守するため、規制当局・裁判所・政府機関からの要請に対応するため、または当社の法的権利を主張もしくは防御するために、お客様の個人データを開示する場合があります。
  • 越境移転:お客様の個人データは、現地のデータ保護法で「越境」移転と定義される領域外へ移転される場合があります。これは、EU管轄下では欧州経済領域(EEA)外への移転、または各国のデータ保護法で定義される領域外への移転を意味します。このような移転は、必要または法的義務が生じた場合、お客様が明示的な同意を与えた場合、および/またはお客様との契約上の義務の一環としてのみ行われます。 当社はこれらの移転に対し、適切な保護措置を実施しています。これには、各管轄区域によりデータ保護水準が十分と認められた国への移転、モデル契約条項または標準契約条項に基づくデータ処理/共有契約の締結、および各管轄区域により認められまたは義務付けられたその他の同等の措置が含まれ、十分なデータ保護水準を確保します。

9 データセキュリティ

ヴェマヴェンチュリは、お客様の個人データを保護することに尽力し、適切なセキュリティレベルを確保するために必要な技術的および組織的措置をすべて講じます。当社の従業員およびサービスプロバイダーは、契約上、機密保持義務を負い、適用されるデータ保護法に準拠する義務があります。
特に、お客様の個人データを不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、または開示から保護するため、様々な安全対策を講じています。これには例えば以下が含まれます:

  • 内部データ保護方針や定期的な従業員研修などの管理措置;
  • アクセス制御や権限管理、個人データの暗号化、安全なログ記録、ウイルス対策ソフトウェア、その他のITセキュリティプログラムなどの技術的対策;
  • ITシステム、サーバールーム、データアーカイブへのアクセス制限などの物理的対策。

当社のセキュリティ対策は、技術進歩に合わせて継続的に改善されています。

10 データの保持と廃棄

当社は、商品・サービスの提供、本プライバシー通知に記載された目的の達成、法的義務の遵守に必要な期間を超えて、お客様の個人データを保持することはありません。予期せぬ紛争解決や法的請求に関する例外が適用される場合を除き、これには以下の具体的な保持期間の遵守が含まれます。これらの保持期間は、継続的なコンプライアンスと関連性を確保するため定期的に見直されます:

  • 連絡先および会社情報:この情報は、提携関係の処理および文書化のために処理され、提携終了後も、適用される法定の商業記録保存義務および記録保管義務の期間中、保持されます。
  • 取引情報:お客様の取引情報は、会計および税務関連法令ならびに当社グループ内部の帳簿管理要件に基づき保管されます。
  • ユーザーアカウント情報:お客様のユーザーアカウント情報は、当社サービスの利用終了後13ヶ月以内に削除されます。ログ記録およびセキュリティ監査目的で処理される情報は、システム運用に必要な期間のみ保持され、システム廃止時に安全に削除されます。
  • ウェブサイト利用状況および技術データ:これらのデータは主に、お客様が当社のウェブサイトまたはサービスをご利用になる際に処理されます。クッキーおよび類似の技術によるデータの保持および保存に関する詳細については、第4項をご参照ください。
  • 個人画像:ご本人の同意を得て処理された個人画像は、肖像権および著作権に関する法的要件を十分に考慮した上で、同意書に記載された条件に従い保管されます。イベント参加中に撮影された写真や動画などのイベント画像(個人識別を回避するよう最大限の努力を払います)は、マーケティング資料のローテーションコンセプトに沿い、また現地での告知内容に基づき、維持・処理されます。
  • ソーシャルメディア情報:ソーシャルメディア上の投稿およびやり取りは、各ソーシャルプラットフォームの利用規約に従って処理されます。これらのプラットフォームにおけるプライバシーに関する規約の詳細については、第5項をご参照ください。
  • イベント参加情報:お客様のイベント参加情報は、事後フォローアップに不要となり、かつ法定の保存期間または時効期間が適用されない時点で削除されます。

11 データ主体の権利

データ主体の権利を行使したい場合は、本通知の第1項に記載されている連絡先情報を使用して、いつでも当社までご連絡ください。
お客様の個人データに関して、以下の権利を有します:

  • アクセス権:ご自身の個人データが処理されているか、またどの個人データが処理されているかについて確認を求めることができ、該当する場合、ご自身に関する処理された個人データの写しを取得することができます。
  • データポータビリティ権:お客様は、法律で認められた条件のもと、当社に提供した個人データを機械可読形式で提供するよう請求することができます。
  • 消去権(「忘れられる権利」):法律で認められた条件のもとで、ご自身のデータを削除することができます。
  • 訂正権:不正確なデータの訂正や不完全なデータの補完を請求できます。
  • 同意の撤回:個人データの処理に対する同意は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも撤回することができます。
  • 異議申立て権:法律で認められた条件のもとで、ご自身の個人データの処理に対して異議を申し立てることができます。
  • 処理の制限を受ける権利:法令で認められた条件のもと、個人データの処理を制限するよう当社に請求することができます。
  • 自動化された意思決定の対象とならない権利:お客様は、プロファイリングを含む自動化された処理のみに基づいて行われる決定の対象とならず、当該決定がお客様に法的効果をもたらす、または同様の重大な影響を及ぼすことを拒否する権利を有します。なお、当社の現行の業務慣行では、このような自動化された意思決定は行っておりませんが、万が一変更が生じた場合でも、お客様はこの権利を保持し、かかる処理について適切に通知を受けるものとします。
  • 苦情申立ての権利:お客様は、お住まいの地域のデータ保護監督機関またはVemaventuriが所在する地域の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。

12 本通知の変更

当社は、業務上・技術上・法的な変更に対応するため、必要に応じて本プライバシー通知を更新する権利を留保します。お客様の個人データの処理に重大な影響を及ぼす実質的な変更が生じた場合、個別通知または本ウェブサイトへの更新通知掲載によりお知らせします。本プライバシー通知の過去のバージョンは、本通知の第1項に記載された連絡先情報を使用して当社に連絡することで閲覧可能です。

最終更新日:2026年2月26日